Wysyłka
Czas potrzebny na zrealizowanie zamówienia obejmuje czas przygotowania paczki do wysyłki oraz czas dostarczenia produktu do Państwa. Zawsze staramy się, aby czas oczekiwania na zamówione towary był jak najkrótszy (1 – 2 dni robocze)
Potwierdzeniem wysyłki towaru jest zmiana statusu zamówienia wysyłana automatycznie, oraz indywidualnie wysłany mail z nazwą firmy kurierskiej i nr nadania paczki.
Przygotowanie produktu do wysyłki oraz jego dostawa odbywają się jedynie w dni robocze.
Koszty dostawy
Paczkomat InPost 14,99
Przesyłka kurierska DPD / FedEx/ DBschenker 19,99
Zamówienia o wartości od 500 zł, które opłacone zostały z góry wysyłane są całkowicie bezpłatnie (InPost Paczkomat lub Kurier).
Ważne! Czas dostawy w przypadku produktów ponadgabarytowych może być wydłużony ze względu na dłuższy czas przewozu towaru przez firmę kurierską (2-3 dni robocze)
Każda przesyłka jest ubezpieczona, w przypadku stwierdzenia naruszenia przesyłki należy sporządzić protokół z firmą kurierską, jest on podstawą do przyjęcia reklamacji. Jeżeli uszkodzenie zostało stwierdzone po odejściu od punktu odbioru lub odjeździe kuriera najczęściej masz 7 dni by sporządzić taki dokument, w tym celu należy się kontaktować z firmą doręczającą przesyłkę. Informacje, które znajdą się na protokole mogą mieć wpływ na uznanie reklamacji.
W przypadku pytań zachęcamy do kontaktu.